(pelitaekspress.com)- BANDUNG-Sebagai penjual jasa dan pelayanan , Amaroossa Hotel Bandung juga berkomitmen dalam hal kepuasan pelanggan dan kualitas pelayanan.
Hal tersebut diungkapkan Bunga Ayu Sales Executive Kamis (5/11).
Dijelaskan Bunga Ayu, gambaran awal terhadap kepuasan pelanggan terhadap jasa pelayanan terletak pada pelayanan seorang sales dalam memenuhi kebutuhan konsumen tersebut.
Kualitas layanan terdiri dari lima dimensi yaitu tangible, emphaty, reliability, responsiveness, assurance, maka dari itu sebagai seorang sales tentunya kriteria ini harus dapat terpenuhi .
Hotel Amaroossa Bandung memiliki beberapa sales yang jago dibidangnya masing masing,salah satunya ada Sales yang khusus menangani kebutuhan konsumen dibidang social event yang meliputi :
Paket Pernikahan, Ulang Tahun, Gathering ,Arisan,dll. Paket pernikahan adalah contoh paket yang sedang diminati Hal tersebut meningkatkan kompetisi didalam industri pernikahan karena pengguna jasa semakin selektif dalam memilih penyedia jasa yang akan mereka gunakan termasuk jasa perencana pernikahan atau sales social event.
Peran sales event dalam membantu calon pengantin menjadi suatu kebutuhan agar proses persiapan dan penyelenggaraan pernikahan menjadi lancar.
“Service with Heart and Work with Professionalism” begitu menurut Bunga Ayu sebagai Sales Executive di Amaroossa Hotel Bandung. Memberikan pelayan berkualitas dari hati yang tulus dapat menciptakan bisnis yang hebat dan tentunya dengan membutuhkan orang-orang yang andal dan memiliki karakter, sikap, perilaku, etos kerja, dan kompetensi untuk memberikan pelayanan yang memuaskan pelanggan.
Kebutuhan kepuasan pelayanan ini dapat anda rasakan langsung dengan berkunjung ke The Amaroossa Hotel Bandung di JL.Aceh No 71 A Bandung atau di no telepon 022-4222221 / 08184222221 .(*)